In veel zwembaden en sportinstellingen maar ook in de sporthorecavoorzieningen kom je regelmatig agressief gedrag tegen vanuit diverse bezoekersgroepen. Het is in veel gevallen uitermate moeilijk om hier mee om te gaan. Meestal ben je hierin ook niet geschoold en voel je je direct onzeker. Maar anders kijken naar en denken over de situatie geeft een ander kader, dat nieuwe mogelijkheden biedt.
De Nationale Beroepsopleiding Zwemonderwijs heeft samen met Bart de Louw, NLP coach, een training Omgaan met Uitdagend Gedrag ontwikkeld en op een aantal plaatsen met succes gegeven.
Deze training van 2 dagdelen van ieder 3 uur is geschikt voor groepen tot maximaal 12 deelnemers en wordt alleen in company aangeboden.